Podmínky ochrany osobních údajů

Vaše údaje zpracováváme jen v rozsahu nutném pro vyřízení objednávky, komunikaci s vámi a splnění zákonných povinností.

Provozujeme e-shop na webových stránkách www.mobigo.cz. Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – „GDPR“). Správcem osobních údajů je SaleSmarts s.r.o., IČ 09517111.

1. Kontaktní formulář a dotazy

Pokud nás kontaktujete, zpracováváme údaje, které nám sdělíte (zejména jméno, e-mail, telefon a obsah zprávy), abychom vám mohli odpovědět. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Doba uchování: nejdéle 3 roky od poslední komunikace, pokud nedojde k nákupu.

2. Nákup a vyřízení objednávky

Při nákupu zpracováváme fakturační a dodací údaje (jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon), údaje o objednávce a platbě a u telefonů jejich sériové číslo nebo IMEI pro účely záruky a reklamací. Účel: plnění kupní smlouvy (dodání, komunikace, reklamace) a plnění zákonných povinností (účetnictví, daně). Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR. Doba uchování: po dobu trvání smlouvy a dále po dobu stanovenou právními předpisy, nejdéle 10 let.

3. Obchodní sdělení

Pokud jste u nás nakoupili a nevyslovili jste nesouhlas, můžeme vám e-mailem zasílat nabídky obdobného zboží (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.). Odhlásit se můžete kdykoli odkazem v e-mailu nebo na info@mobigo.cz.

4. Komu údaje předáváme

• Shoptet a.s. – provozovatel e-shopové platformy,
• dopravci zajišťující doručení zásilek,
• poskytovatelé platebních služeb,
• poskytovatelé účetních, e-mailingových a analytických služeb.

Údaje zpracováváme na území Evropské unie. Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme jmenovaného.

5. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku a odvolat souhlas. Svá práva uplatníte na info@mobigo.cz nebo na telefonu +420 323 280 023. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

6. Cookies

Na webu používáme cookies nezbytné pro jeho fungování a se souhlasem také cookies analytické a marketingové. Souhlas můžete kdykoli změnit odkazem „Upravit nastavení cookies“ v patičce webu.

Tyto zásady jsou účinné od 5. 10. 2026.